Кейсы

Контекст: Платный помощник по питанию и привычкам, который даёт простые подсказки каждый день.

Решение: Дневник питания, советы под цель, подборки рецептов, списки покупок и напоминания — всё выгружается в PDF.

Результат: Пользователи остаются дольше, охотнее продлевают подписку и берут продукты партнёров.

Контекст: Советы по уходу, чек-листы и подбор товаров для владельцев животных.

Решение: Поиск по статьям и FAQ через RAG, сценарии профилактики и памятки, которые можно распечатать.

Результат: Люди возвращаются чаще, поддержку дёргают реже, повторных покупок становится больше.

Проблема: Записи и счета вели вручную, отсюда задержки и ошибки.

Решение: Сделали новый сайт с онлайн-записью, которая напрямую связана с бухгалтерией.

Результат: Ручной работы стало меньше, клиентов обслуживают быстрее — на операционку уходит примерно на 40% меньше времени.

Контекст: ARBA держит небольшую основную команду, а рутину закрывает умной автоматизацией.

Решение: ИИ-агенты помогают с разработкой, администрированием, безопасностью, юридической подготовкой, поддержкой клиентов, координацией проектов, контентом и аналитикой — а человек всё контролирует.

Результат: Десятки проектов идут параллельно через процессы с ИИ — те же подходы мы переносим к клиентам.

Задача: Релизы тормозят, команды перегружены, а как внедрять ИИ — непонятно.

Решение: Модель разработки с ИИ: инструменты, процессы кодинга, QA, документация и понятное ревью с защитными правилами.

Результат: Отдельные процессы идут в 5–10 раз быстрее, а архитектура, качество и контроль остаются на месте.

Контекст: Ветврачам нужна клиническая опора, точная и со ссылками на источники.

Решение: Поиск по протоколам через RAG, подбор дозировок, шаблоны документов, доступ по ролям и журнал аудита. Прямо указано: это не медицинское изделие.

Результат: Управляемый профильный ассистент, который помогает врачу, но решение оставляет за ним.

Контекст: Сообществам, поддержке и базам знаний нужны модерация и быстрые ответы.

Решение: ИИ-модерация, FAQ и RAG, аналитика и передача живому оператору — под каждый канал свои настройки и права доступа.

Результат: Готовые агенты, которые быстро запускаются в каналах общения с клиентами.

Контекст: Интернет-магазин и бухгалтерия разъезжались, и данные приходилось сверять вручную.

Решение: Настроили двустороннюю синхронизацию остатков, заказов и счетов с мониторингом и обработкой ошибок.

Результат: Операции работают автоматически, ручных передач между системами почти не осталось.

Контекст: Многолетняя работа над автомобильным продуктом и платформой для людей и бизнеса.

Решение: SaaS, API, дашборд и автоматизация процессов, которые тянут управление автопарком в масштабе.

Результат: Зрелый продукт и платформенная инженерия, проверенные на реальных автомобильных задачах.